Obchodné podmienky

                                                                                                                  VSEOBECNE OBCHODNE PODMIENKY

                                                                                                                    pre internetovy obchod kukirin.sk

1. Identifikacia predavajuceho

Tieto vseobecne obchodne podmienky (dalej len "VOP") upravuju prava a povinnosti medzi predavajucim a kupujucim pri predaji tovaru prostrednictvom internetoveho obchodu kukirin.sk.

Predavajuci:

• Obchodne meno: KUKIRIN SK s. r. o.
• Sidlo: Odbojarska 33, 917 02 Trnava, Slovenska republika
• ICO: 56169299
• DIC: 2122227063
• E-mail: slovensko@kukirin.sk

Predavajuci nie je platitelom DPH. V cenach tovaru sa DPH neuplatnuje, preto sa v tychto VOP neuvadza rezim cien s DPH a bez DPH.

2. Uvodne ustanovenia a vymedzenie pojmov

Kupujucim je fyzicka osoba alebo pravnicka osoba, ktora odoslala objednavku prostrednictvom e-shopu kukirin.sk, e-mailom alebo inym sposobom umoznenym predavajucim.

Tovarom sa na ucely tychto VOP rozumeju elektricke kolobezky predavane prostrednictvom e-shopu kukirin.sk. Predavany tovar obsahuje softver, resp. digitalne prvky (napr. firmware, riadiaci softver alebo funkcionalitu viazanu na aplikaciu).

Odoslanim objednavky kupujuci potvrdzuje, ze sa s tymito VOP oboznamil a suhlasi s nimi.

3. Objednavka a uzavretie kupnej zmluvy
4. Navrh na uzavretie kupnej zmluvy zo strany kupujuceho predstavuje odoslanie objednavky.
5. Kupna zmluva je uzavreta momentom potvrdenia objednavky zo strany predavajuceho (napr. emailom s potvrdenim objednavky).
6. Predavajuci si vyhradzuje pravo objednavku nepotvrdit alebo zrusit, ak tovar nie je dostupny, doslo k zjavnej chybe v cene alebo technickom udaji, alebo ak nie je mozne objednavku splnit z prevadzkovych dovodov.
7. Predavajuci moze pred potvrdenim objednavky kontaktovat kupujuceho za ucelom overenia udajov alebo spresnenia objednavky.
8. Cena tovaru a platobne podmienky
9. Ceny tovaru su uvedene pri jednotlivych produktoch v e-shope kukirin.sk a su konecne.
10. Platba za tovar je mozna nasledujucimi sposobmi: (a) bezhotovostny prevod na ucet predavajuceho, (b) platba kartou online prostrednictvom platobnej brany, (c) platba na prevadzke predavajuceho v hotovosti alebo platobnou kartou.
11. Predavajuci moze pozadovat uhradu ceny vopred, najma pri bezhotovostnej platbe prevodom alebo pri specifickych objednavkach.
12. Dodacie podmienky
13. Predavajuci doda tovar sposobom zvolenym kupujucim v objednavke, ak je taky sposob v e-shope dostupny.
14. Predpokladany termin dodania je uvedeny pri tovare alebo bude oznamovany pri potvrdeni objednavky.
15. Kupujuci je povinny prevziat dodany tovar. Pri prevzati sa odporuca skontrolovat neporusenost obalu a zjavne poskodenie zasielky; pri zisteni poskodenia je vhodne zasielku neprevziat alebo spisat s dopravcom zaznam o skode a bezodkladne informovat predavajuceho (odporucame prilozit aj fotodokumentaciu).
16. Vlastnicke pravo k tovaru prechadza na kupujuceho az uplnym zaplatenim kupnej ceny, ak pravne predpisy neumoznuju inak.
17. Nebezpecenstvo skody na tovare prechadza na kupujuceho okamihom prevzatia tovaru.
18. Tovar s digitalnymi prvkami a softver
19. Kupujuci berie na vedomie, ze predavane elektricke kolobezky mozu obsahovat digitalne prvky (napr. firmware), ktore su potrebne pre ich funkcnost a bezpecnu prevadzku.
20. Predavajuci poskytne informacie o podstatnych vlastnostiach tovaru a pripadnych aktualizaciach alebo kompatibilite, ak su tieto informacie dostupne od vyrobcu alebo distributora.
21. Predavajuci nezodpoveda za znizenie funkcnosti alebo skodu sposobenu neautorizovanym zasahom do softveru/firmweru alebo do elektroinstalacie tovaru, vratane neodbornej montaze a neodborneho tuningu.
22. Zodpovednost za vady a reklamacie

Prava kupujuceho zo zodpovednosti za vady tovaru a uplatnovanie reklamacie sa riadia prislusnymi pravnymi predpismi Slovenskej republiky a reklamacnym poriadkom predavajuceho, ak je vydany samostatne.

16. Kupujuci je povinny vytknut vadu bez zbytocneho odkladu po jej zisteni.
17. V reklamacii je vhodne uviest najma: identifikaciu objednavky (cislo objednavky alebo doklad o kupe), popis vady a okolnosti jej vzniku, kontaktne udaje kupujuceho, a ak je to mozne aj fotodokumentaciu alebo video; pri kolobezkach odporucame uviest aj stav najazdenych km (ak je dostupny) a informaciu o pripadnom servise alebo zasahu mimo autorizovaneho servisu.
18. Predavajuci nezodpoveda za vady sposobene beznym opotrebenim, nespravnym pouzivanim, prepravovanim v rozpore s navodom, mechanickym poskodenim (napr. padom alebo narazom), poskodenim vodou nad ramec deklarovanej odolnosti, pouzitim neoriginalnej alebo nevhodnej nabijacky, neodbornym servisnym zasahom alebo neautorizovanym zasahom do softveru/firmweru alebo elektroinstalacie v rozpore s pokynmi.
19. Podrobnosti o sposobe vybavovania reklamacii mozu byt upravene v samostatnom reklamacnom poriadku zverejnenom na e-shope alebo dostupnom na vyziadanie.
20. Odstupenie od zmluvy spotrebitelom

Ak je kupujuci spotrebitel, ma pravo odstupit od zmluvy za podmienok a v lehote podla platnych pravnych predpisov Slovenskej republiky, ak zakon pre konkretny pripad nestanovuje vynimku.

20. Kupujuci moze pravo na odstupenie uplatnit pisomne alebo e-mailom na kontakt predavajuceho uvedeny v tychto VOP.
21. Kupujuci je povinny po odstupeni od zmluvy zaslat alebo odovzdat tovar predavajucemu v lehote podla zakona, ak sa strany nedohodnu inak.

Naklady na spatnu dopravu (vratenie tovaru predavajucemu) znasa kupujuci.

22. Kupujuci zodpoveda za znizenie hodnoty tovaru, ktore vzniklo v dosledku zaobchadzania nad ramec potrebny na zistenie vlastnosti a funkcnosti tovaru.
23. Ochrana osobnych udajov

Informacie o spracuvani osobnych udajov kupujucich su uvedene v samostatnom dokumente Zasady spracuvania osobnych udajov (privacy policy), zverejnenom na e-shope kukirin.sk.

10. Alternativne riesenie sporov a dohlad

Kupujuci - spotrebitel ma pravo obratit sa na predavajuceho so ziadostou o napravu, ak nie je spokojny so sposobom, ktorym predavajuci vybavil jeho reklamaciu alebo ak sa domnieva, ze predavajuci porusil jeho prava.

Ak predavajuci odpovie zamietavo alebo na ziadost neodpovie v primeranej lehote, spotrebitel moze podat navrh na alternativne riesenie sporu subjektu alternativneho riesenia sporov.

Dohlad nad ochranou spotrebitela vykonava Slovenska obchodna inspekcia (SOI), prislusny inspektorat podla sidla predavajuceho.

11. Zaverecne ustanovenia
12. Tieto VOP nadobudaju ucinnost dnom 25.02.2026.
13. Predavajuci si vyhradzuje pravo VOP menit alebo doplnat. Na kupnu zmluvu sa vzdy vztahuje znenie VOP ucinne v case odoslania objednavky kupujucim, ak pravne predpisy nestanovia inak.
14. Pravne vztahy neupravene tymito VOP sa riadia prislusnymi pravnymi predpismi Slovenskej republiky.

V Trnave, dna 25.02.2026